מדיניות פרטיות – מאיה תל אביב

עודכן לאחרונה: 17 ביוני 2026

מאיה תל אביב מפעילה אתר אינטרנט וחנות מקוונת זו ומספקת את שירותיה באמצעות פלטפורמת Shopify.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, מבצעים רכישה או יוצרים איתנו קשר.

בשימוש באתר זה אתם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו.

1. מידע אישי שאנו אוספים

ייתכן שנאסוף את סוגי המידע האישיים הבאים:

• שם מלא, כתובת לחיוב ולמשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל

• פרטי תשלום (כגון פרטי כרטיס אשראי, המעובדים בצורה מאובטחת על ידי ספקי תשלום חיצוניים)

• פרטי חשבון (שם משתמש, סיסמה והעדפות)

• היסטוריית רכישות (הזמנות, החזרות ופעילות בעגלת הקניות)

• פניות לשירות הלקוחות

• מידע על המכשיר (כתובת IP, סוג הדפדפן ופרטי הרשת)

• נתוני שימוש באתר (עמודים שנצפו, התנהגות גלישה ונתוני אינטראקציה)

2. כיצד אנו אוספים מידע אישי

אנו אוספים מידע באמצעות:

• מידע שאתם מספקים לנו ישירות (רכישות, הרשמות וטפסי יצירת קשר)

• מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר (Cookies וטכנולוגיות דומות)

• שירותי צד שלישי כגון Shopify, ספקי תשלום וחברות שילוח

• כלי שיווק, פרסום וניתוח נתונים ושותפים עסקיים

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי שלכם לצורך:

• עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים

• טיפול בתשלומים ובהחזרים כספיים

• יצירה וניהול של חשבונות משתמש

• מתן שירות לקוחות

• שיפור השירותים והתאמת חוויית המשתמש

• שליחת עדכונים והודעות הקשורות להזמנות

• פעילויות שיווק ופרסום

• מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר

• עמידה בדרישות החוק

4. שיתוף מידע אישי

ייתכן שנשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• Shopify וספקי השירות הקשורים אליה

• ספקי שירותי תשלום

• חברות שילוח ולוגיסטיקה

• שותפי שיווק ופרסום

• רשויות מוסמכות כאשר הדבר נדרש על פי חוק

• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית

5. Cookies

אנו משתמשים בקובצי Cookies כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח את תנועת הגולשים באתר ולייעל את ביצועי הפרסום.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם.

עם זאת, חשוב לדעת כי אף העברת מידע דרך האינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. הזכויות שלכם

ייתכן שעומדות לכם הזכויות הבאות:

• לבקש גישה למידע האישי שלכם

• לבקש תיקון או עדכון של המידע

• לבקש מחיקה של המידע

• לבקש העברת המידע (Data Portability)

• להסיר את הסכמתכם לקבלת הודעות שיווקיות

ניתן לממש זכויות אלו באמצעות יצירת קשר איתנו.

8. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש לצורך:

• עיבוד הזמנות

• עמידה בדרישות החוק

• פתרון מחלוקות

• ניהול חשבונות משתמש

9. העברת מידע בינלאומית

ייתכן שהמידע שלכם יועבר ויישמר מחוץ למדינת מגוריכם (לרבות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי – EEA). במקרים כאלה אנו נוקטים באמצעי הגנה מתאימים להגנת המידע.

10. קטינים

אתר זה אינו מיועד לקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

11. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

הגרסה העדכנית ביותר תהיה זמינה תמיד בעמוד זה.

12. יצירת קשר

📧 דוא"ל: info@mayatelaviv.com

🌐 אתר: mayatelaviv.com

מופעל על ידי: Click Dynamics